ページ番号 1002109 更新日 令和6年9月9日
行政苦情相談とは、独立行政法人、特殊法人の業務や、国が関わっている都、市などの業務に対するご苦情、ご意見、ご要望などを、総務大臣から委嘱を受けた行政相談委員が、幅広く受け付けるものです。業務を担当する行政機関とは異なる立場から、行政相談委員が関係行政機関にご意見などを伝え、必要に応じて調整を行い、解決や実現の促進を図るとともに、行政の制度・運営の改善に生かす仕組みです。
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政策部 政策法務課 広聴担当
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